在策劃行業(yè)里摸爬滾打也有些年了,經(jīng)常會想作為一個策劃人存在的價值如何去體現(xiàn),會想我們到底憑什么做策劃,會想策劃人的角色到底是什么。想到這些的時候會有迷茫,越迷茫越想搞清楚,越想搞清楚的時候越搞不清楚,索性不去想的時候,卻會有所悟。
在做致中和龜苓膏策劃的時候,我們在研究產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)這個傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能性非常適合女性,適合的年齡層非常廣。但長期以來,龜苓膏吃的人都是45歲以上的中老年女性,年輕人不太吃,因為它的藥味,更因為整個龜苓膏行業(yè)及背后的文化看起來太老了,與年輕人的對接沒有接口。當我們發(fā)現(xiàn)這一點時,其實是完全站在一個局外人來看的,有時候會感覺自己像個外星人,以陌生的眼神掃視這個產(chǎn)品,會發(fā)現(xiàn)完全不同的空間,放佛進入了另外一個國度。后來的結果證明這個判斷是對的,致中和龜苓膏成為風靡與年輕白領、大學生族群的時尚健康產(chǎn)品,一句顛覆了傳統(tǒng)龜苓膏行業(yè)的年齡群,把整個龜苓膏行業(yè)從低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)定位帶到時尚產(chǎn)品高附加值的定位!ㄟ^一個洞察,引領了一個行業(yè)涅槃重生。
在做祐康速凍產(chǎn)品策劃時,我們發(fā)現(xiàn)老百姓吃了幾十年的白菜豬肉水餃、薺菜豬肉水餃、鮮肉水餃、芹菜豬肉水餃,還能有點別的想法沒?當我們以一個完全陌生人的角度來審視這個行業(yè)的產(chǎn)品時,我們覺得異常震驚,為什么?為什么這個行業(yè)一點創(chuàng)新精神都沒有,于是我們大膽引入龍井蝦仁水餃、老鴨高湯水餃等名菜概念水餃,一舉顛覆了傳統(tǒng)水餃的印象,并廣為消費者所接受。同時,這一系列高端水餃的推出,拉大了與競爭對手產(chǎn)品的價格差,品牌形象得以快速提升,產(chǎn)品的利潤銷售也非常喜人,被業(yè)界傳為創(chuàng)新成功典范,可謂一舉多得。這也得益于我們以陌生的眼睛來認知世界,清空已有的知識和概念,才能洞察到行業(yè)本來應有的創(chuàng)新空間。
當我們做華顯光電策劃時,我們驚異于整個LED行業(yè)竟然“笨”到驚人,在LED工程產(chǎn)品類別里,竟然全是整屏定制,我們的客戶華顯的市場85%在美國,從終端客戶需求提出、代理商接訂單、下訂單給中國華顯工廠、華顯再生產(chǎn)、報單、海運、到岸物流、安裝等一系列流程足足需要耗費90天時間,這樣的速度如何競爭?效率,效率,我們一下就抓住了整個企業(yè)市場拓展的核心短板,經(jīng)過與華顯技術團隊的探討,我們對整個LED產(chǎn)品做了拆分,形成了模塊化產(chǎn)品集成塊的產(chǎn)品概念,并經(jīng)過7個月整合后成功形成產(chǎn)品。這些集成模塊安裝非常簡單,在安裝這一塊的技術要求大大降低,減輕了分銷商負擔;同時在安裝時間效率上大大提升。更為重要的是,這個集成模塊產(chǎn)品的概念形成,一方面使得華顯能規(guī);a(chǎn),跟定制相比降低了30%以上的成本;另一方面,這樣的產(chǎn)品模式華顯可以在美國設立物流中心,大大加速了業(yè)務流轉時間,一個終端需求從提出到安裝完畢客戶可以使用最快3天就可以完成,跟原來的90天時間相比,這無疑是一個效率革命!
這樣案例還有很多,我仔細想來,站在局外人的角度,以陌生的眼睛來重新審視客戶的行業(yè)和產(chǎn)品,我們得出了完全不同的洞察,使得企業(yè)獲得全新的概念和效果。作為一家杭州品牌策劃公司,我們在這個行業(yè)只所以能生存到現(xiàn)在,我想最大的貢獻可能就是以“外星人”似的思維,重新定義這個世界,給予我們所定義的對象以新的生命力。這大概也就是作為策劃人的價值和榮光所在。
馬洪偉,企業(yè)戰(zhàn)略專家、實戰(zhàn)營銷專家、品牌管理專家,現(xiàn)為杭州強道咨詢機構合伙人;曾服務于多家知名企業(yè),職業(yè)經(jīng)歷豐富,歷任企劃經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理等職。擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷突破、品牌管理。